Kalender Teamup
Besuch hinzufügen
⚙️ Services & Dauer verwalten
Allgemeine Kalender-Einstellungen
Z.B. 2 = max. 2 Termine zur gleichen Zeit. Admin kann darüber hinaus mit Rückfrage buchen, Mitarbeiter werden blockiert.
Hier legst du fest welche Behandlungen es gibt und wie lange sie dauern. Diese Liste erscheint dann bei jeder Terminbuchung.
Neuen Service anlegen
Vorhandene Services
📋 Text unter der Preisliste
Erscheint ganz unten auf der öffentlichen Preisliste-Seite (/preisliste) – Mehrzeilig möglich (Zeilenumbrüche bleiben erhalten).
🕒 Öffnungszeiten – Wochenplan
Termine ausserhalb dieser Zeit blockiert. Hunde werden bis 1 Stunde vor Schluss angenommen. Sonntage + Feiertage sind grundsätzlich geschlossen (Admin kann mit Rückfrage trotzdem buchen).
📅 Ausnahmen (Urlaub / Sondertage)
📢 Werbung & Erinnerungen
Nachricht verschicken
Stichworte eintippen → Claude formuliert einen kanal-passenden Text. Du kannst nachher beliebig anpassen.
Platzhalter: {vorname}, {nachname}, {anrede}, {name} – wird beim Versand pro Empfänger ersetzt.
🔔 Termin-Erinnerungen
Kunden bekommen automatisch eine Erinnerung vor ihrem Termin (Kanal wählbar).
Platzhalter: {vorname}, {datum}, {zeit}, {service}. Bei SMS: max. 70 Zeichen (längerer Text wird beim Senden automatisch gekürzt).
🌐 Online-Buchungs-Einstellungen
Diese Einstellungen gelten nur für Buchungen über die Website /buchen. Simone & Co. können intern weiterhin alle Slots verwenden.
Mit Wert 60 Min: wenn um 10:00 schon ein Termin startet, darf online keine Buchung in [9:00 – 11:00] starten. Halbstuendlich einstellbar. 0 = Feature aus.
Bis zu dieser Frist kann der Kunde seinen Termin online selbst absagen. Danach nur noch telefonisch. (0 = jederzeit)
🐩 Auto-Antwort auf Kunden-SMS
Schreibt ein Kunde per SMS zurück (z.B. auf die Erinnerung), antwortet automatisch „Caruso". Nur an echte Handynummern, max. 1× pro Nummer/Tag, Mailbox-Hinweise werden ignoriert.
📅 Bestätigungs-SMS mit Kalender-Link
Nach einer Online-Buchung bekommt der Kunde eine SMS mit Link – ein Tipp, und der Termin ist in seinem Handy-Kalender. Platzhalter: {datum} {zeit} {link}.
🗑️ Papierkorb
Hier landen alle gelöschten Termine und Karteikarten. Nach 180 Tagen werden sie automatisch endgültig entfernt – bis dahin können sie jederzeit wiederhergestellt werden.
👥 Mitarbeiter verwalten
Neuen Mitarbeiter anlegen
Vorhandene Benutzer
📨 Posteingang
📋 Aktivitäts-Protokoll (letzte 7 Tage)
Wer hat wann was angelegt, geändert, gelöscht oder gebucht. Termin-Löschungen werden mit Grund protokolliert (auch automatische).
🐛 Fehler-Reports
Übersicht aller von Mitarbeitern gemeldeten Probleme. Klick auf einen Eintrag öffnet die Details mit Log.
💡 Interessenten (Code bestätigt, nicht gebucht)
Kund:innen, die online ihren SMS-Code bestätigt, den Termin aber nicht abgeschlossen haben – ideal zum Nachfassen.